面接の質問の例
公共資源の優れた管理人になる
イノベーション、適応性を促進し、継続的な改善に取り組む
一貫した品質の顧客サービスの提供
人々に責任を持たせる
包摂的で協力的なパートナーシップの育成
充実した、楽しい、包括的な職場であること
- 仕事が休みの時はどうしていますか？ 具体的にお願いします。
- 優先順位をどのように決定しますか？
- 締め切りと優先順位が頻繁に変わる状況にあるとします。 どのように対処しますか？
- あなた自身の言葉で、インクルージョン、ダイバーシティ、エクイティがあなたと職場にとって何を意味するかを説明してください。
- プロジェクトの成功を支援するために、金融、業界、および経済環境のデータを使用したときのことについて教えてください。
- 現在の業界関連の法律や傾向について知識があると思いますか? なぜですか、そうでないのですか？
- 過去にどのような種類のプロジェクトを管理しましたか?
- 仮想チームで働いた経験について教えてください。
- 仮想チームで働くことの長所と短所は何だと思いますか?
- あなたの仕事に大きな変化があったときのことを教えてください。 変化に適応するために何をしましたか？
- 部署や組織をより包括的にするためにプロセスや手順を変更したときのことを教えてください。
- あなた自身の言葉で、インクルージョン、ダイバーシティ、エクイティがあなたと職場にとって何を意味するかを説明してください。
- 影響を与えた以前のポジションで何をしましたか?
- あなたが下した決定が効果的ではなかった具体的な例を挙げてください。 なぜ効果がなかったと思いますか? また、このことに気付いたときに何をしましたか?
- あなたが関わった困難な仕事の状況について教えてください。どのようにその状況に取り組み、どのような結果になりましたか?
- 「労働倫理」というフレーズを説明し、あなたの倫理について説明してください。
- Word、Excel、PowerPoint、および Access (仕事で使用される関連ソフトウェア) のスキルをどのように説明しますか? 初級者、中級者、上級者？
- 顧客が必要なものを時間通りに入手できない可能性があることを知っていたときのことを教えてください。 これをどのように処理しましたか？
- 難しいゲスト/クライアント関係の問題に対処しなければならなかったときのことを説明してください. 結果はどうでしたか？ 何を学びましたか？
- 顧客との信頼関係を築いたときの例を教えてください。 どのような戦略を使用しましたか?
- カスタマーサービスのどんなところが好きですか? カスタマーサービスで最も難しい部分は何だと思いますか?
- 誰かがあなたに満足のいくサービスを提供できなかったときのことを説明してください。 その人は、その特定の状況で自分のパフォーマンスをどのように改善できますか?
- 顧客対応で苦労したことを説明してください。 なぜ難しかったのですか？ どのように対処しましたか？ 結果はどうでしたか？
- 聴衆とコミュニケーションをとる前に、聴衆をどのように考慮したかの例を挙げてください。 あなたのコミュニケーションに影響を与えた要因は何ですか？
- あなた自身の言葉で、インクルージョン、ダイバーシティ、エクイティがあなたと職場にとって何を意味するかを説明してください。
- 管理者は、効果的なコミュニケーションのために優れたライティングと口頭のスキルの両方を必要とします。 どちらの方法でも従業員に情報を提供する場合、メール/メモを書くのと、従業員と話すのとでは、どちらを好みますか? なんで？
- あなたが同意しない新しいポリシーは、組織全体で実施されることになっています。 このポリシーについて、どのようにスタッフと話し合っていますか?
- 人、チームワーク、方向性など、あなたの管理スタイルについて教えてください。
- あなたが監督した従業員の最大数は何人で、彼らの職務は何でしたか?
- あなたが対処しなければならなかった最も困難な従業員のパフォーマンスの問題は何でしたか?また、どのように対処しましたか?
- パフォーマンスの問題を抱えた従業員をどのように管理したか、順を追って説明してください。
- グループでプレゼンテーションをしたことがありますか。 どのように準備しましたか？ あなたならどうしますか？
- あなたは組織に不慣れです。 その組織がどのように機能するかを学ぶにはどうすればよいですか。
- 新しい組織に入るとき、文化、プロセス、構造、および人々についてどのように学びますか?
- すべてがうまくいかなかった日のことを教えてください。 どのように対処しましたか？
- 自分がストレスを感じていることをどのようにして知ることができますか? ストレス解消のために何をしますか？
- 複数のタスクをジャグリングする際に、整理整頓を維持する方法の例を教えてください。
- あなた自身の言葉で、インクルージョン、ダイバーシティ、エクイティがあなたと職場にとって何を意味するかを説明してください。
- 職場でのダイバーシティとインクルージョンを提唱したときのことを教えてください。
- 機密情報であり、アクセスしてはならないことがわかっている情報を入手するよう誰かに依頼されたとします。 あなたならどうしますか？
- 仕事でミスをしたときのことを説明してください。 この状況にどのように対処し、結果はどうなりましたか?
- 優先順位をどのように決定しますか？
- 締め切りに間に合わせるのに苦労したときのことを教えてください。
- マルチタスクをしなければならなかったときのことを説明できますか? その状況でマルチタスクが必要になったのはなぜですか?
- どのようなコーチングまたはメンタリングの経験がありますか? コーチ/メンターの適切な方法をどのように決定し、その結果はどうでしたか?
- チームが下した決定に同意できなかったときのことを教えてください。 どのように対応しましたか？
- 別の視点をもたらしてくれると感じたために、誰かをチームまたはプロジェクトに含めたときのことを説明してください。
- クライアントを支援したり、問題を解決したりするために、チームの一員として働く必要があったときのことを教えてください。
- あなたが素晴らしいチームの一員だったときのことを教えてください。 チームを効果的にしたのは何ですか?
- 一緒に仕事をするのが難しいと感じる性格のタイプは何ですか? それらの違いを解決するためにどのように取り組むことができますか?
- あなたが誇りに思っているプロジェクトについて教えてください。また、その成功の功績を誰に認めますか?
- 従業員や同僚とのやり取りで苦労したことを説明してください。 なぜ難しかったのですか？ どのように対処しましたか？ 結果はどうでしたか？
- どのように管理されたいか、また前の上司との最高の関係について説明してください。
- 私の経営理念/スタイルは______です。 あなたのワークスタイルはどのように私のものを補完すると思いますか? この新しい役割において、私たちにとっての課題や調整は何だと思いますか?
- 自分とは異なるバックグラウンドを持つ人々と一緒に仕事をして、どのような経験をしましたか?
- あなたの意見や考えを誰かが聞いてくれなかったときのことを教えてください。 コミュニケーションを改善するために何をしましたか？
- 他の人と仕事をするとき、どのようなコミュニケーション テクニックを使用しますか?
- あなた自身の言葉で、インクルージョン、ダイバーシティ、エクイティがあなたと職場にとって何を意味するかを説明してください。
- あなたが関わった困難な仕事の状況について教えてください。どのようにその状況に取り組み、どのような結果になりましたか?
- プロジェクト チームに非生産的なチーム メンバーがいますか? 何が起きて、この状況にどのように対処しましたか?
- あなたに報告する人々またはユニットが別の場所にいる状況を管理したことがありますか? これがどのように機能したか教えてください。
- 仮想環境でチームの結束をどのように構築することをお勧めしますか?
- 自分とは違う人と一緒に仕事をしなければならなかったときのことを教えてください。 結果はどうでしたか？ その状況から何を学びましたか？
- 職場での偏見をなくすために、どのような手段を講じますか?
- 自分とは違う人と一緒に仕事をしなければならなかったときのことを教えてください。 結果はどうでしたか？ その状況から何を学びましたか？
- さまざまなバックグラウンドを持つ同僚の視点を理解するために、どのようなアプローチをとっていますか?
- あなた自身の言葉で、インクルージョン、ダイバーシティ、エクイティがあなたと職場にとって何を意味するかを説明してください。
- 効果的なリスニング スキルが、問題のある状況で役に立ったときのことを教えてください。
- 一緒に仕事をするのが難しいと感じる性格のタイプは何ですか? それらの違いを解決するためにどのように取り組むことができますか?
- 聴衆とコミュニケーションをとる前に、聴衆をどのように考慮したかの例を挙げてください。 あなたのコミュニケーションに影響を与えた要因は何ですか？
- 職場でのダイバーシティとインクルージョンを提唱したときのことを教えてください。
- 仮想環境でチームの結束をどのように構築することをお勧めしますか?
- あなたが素晴らしいチームの一員だったときのことを教えてください。 チームを効果的にしたのは何ですか?
